Topmodel by Depesche

F.A.Q

Questions sur le magazine

Comment puis-je poser ma candidature pour la rubrique « Styliste du mois » ?

Nous sommes toujours à la recherche de dessinatrices de talent! Tu en es une ? Alors écris-nous un e-mail à redaction@top-model.biz! Tu peux aussi postuler sur Instagram par Direct Message ou en ajoutant le tag topmodel_de à tes créations.

Où puis-je signaler un changement d'adresse pour mon abonnement au magazine TOPModel ?

Tu as une question concernant ton abonnement au magazine TOPModel?

Tu peux contacter directement notre service ABO à l’adresse suivante:
TOPModel Abopress
19, Rue de l’industrie – B.P. 90053
67402 Illkirch Cedex · France
Tél. : +33 (0)3 88 66 86 40
topmodel@abopress.fr

Puis-je m'abonner au magazine TOPModel?

Tu peux joindre directement notre service d’abonnement à l’adresse suivante :
TOPModel Abopress
19, Rue de l’industrie – B.P. 90053
67402 Illkirch Cedex · France
Tél. : +33 (0)3 88 66 86 40
topmodel@abopress.fr

Peut-on commander les anciens numéros du magazine TOPModel?

Malheureusement, il n’est pas possible de commander d’anciens numéros. Parfois, le service ABO conserve quelques magazines. Le mieux est de formuler sa demande directement au service ABO.

Ci-joint les coordonnées du service ABO :
TOPModel Abopress
19, Rue de l’industrie – B.P. 90053
67402 Illkirch Cedex · France
Tél. : +33 (0)3 88 66 86 40
topmodel@abopress.fr

Je ne trouve pas le magazine dans les kiosques à journaux. Puis-je m'y abonner?

Bien sûr que tu peux t’abonner au magazine créatif TOPModel. Comment ? Par téléphone au +33 (0)3 88 66 86 40 ou par e-mail à topmodel@abopress.fr. Tu trouveras également un coupon d’abonnement dans le numéro de TOPModel. Fais-toi livrer 12 numéros directement à ton domicile pendant un an au prix de 58,80 euros.

Questions générales

J’ai acheté un article avec un code secret, mais je ne peux pas l’ouvrir. Comment faire ?
Tu peux suivre cette procédure:

  1. Le mot de passe préconfiguré est “0000”. Saisis ce mot de passe : l’article se déverrouille en musique.
  2. Après avoir déverrouillé l’article, appuie immédiatement sur la touche “*” et maintiens-la enfoncée pendant trois secondes.
  3. Tu as désormais 10 secondes pour saisir un nouveau mot de passe à quatre chiffres. Si tu saisis plus de quatre chiffres, seuls les quatre premiers chiffres sont pris en compte. Appuie sur la touche “#”
    pour confirmer et activer le nouveau mot de passe.
  4. Si tu as oublié ton propre mot de passe, appuie tout simplement sur les touches “1”, “3” et “0” en même temps pendant quatre secondes. Tu peux ensuite saisir un nouveau mot de passe, comme précisé aux étapes 2 et 3. (Garde bien cette astuce en tête!)
  5. Si les piles sont vides, voici comment les changer : tourne les vis du compartiment des piles dans le sens inverse des aiguilles d’une montre et retire le couvercle. Insère ensuite les piles AG13/LR44 dans le sens indiqué à l’intérieur du compartiment. Referme le couvercle et serre bien les vis.
  6. Ton mot de passe reste actif même si tu as changé les piles!
J’aimerais faire une réclamation. À qui puis-je l’adresser ?

La réclamation peut être adressée directement dans le magasin où l’article a été acheté, ou par e-mail à l’adresse : redaction@top-model.biz

Effectuez-vous des ventes en magasin d’usine ?

Non, nous n’effectuons aucune vente en magasin d’usine.

Peut-on directement commander un article TOPModel ?

Malheureusement, les clients finaux ne peuvent pas passer commande chez nous. En effet, nous sommes un grossiste et nous approvisionnons uniquement les détaillants.